Услуги:
Клиент: Частное лицо
Суд: Четвёртый кассационный суд общей юрисдикции
Номер дела: 88-3220/2024 (2-495/2023)
Период работы: 2023–2024
Результат: Отмена решения апелляционной инстанции, дело направлено на новое рассмотрение
Ситуация
Наш клиент оформил полис ОСАГО в АО «АльфаСтрахование». Через год произошло ДТП, в котором он был признан виновным. Однако страховая компания отказалась выплачивать пострадавшему возмещение, ссылаясь на то, что договор ОСАГО был расторгнут в одностороннем порядке из-за "ложного адреса", указанного в заявлении.
По мнению страховщика, клиент предоставил недостоверные данные при оформлении полиса. Однако клиент использовал данные, которые всегда применялись при оформлении страховки, а указанное несоответствие возникло из-за автоматической подстановки шаблонного адреса в системе страховой компании.
Что мы сделали
- Подали иск о признании отказа от исполнения договора страхования незаконным.
- Добились удовлетворения иска в суде первой инстанции.
- После отмены решения в апелляции — подготовили кассационную жалобу.
- Доказали отсутствие умысла в действиях клиента и недостоверности сведений.
Результат
- Решение апелляционной инстанции отменено.
- Дело направлено на новое рассмотрение в Краснодарский краевой суд.
- Кассационный суд указал, что обязанность доказать умысел в предоставлении ложных сведений лежит на страховщике, а не на клиенте.
- Признано, что страховая не проверила документы должным образом, а данные из ПТС и свидетельства о регистрации подтверждали адрес в Краснодарском крае.
Комментарий юриста
«Этот кейс — пример того, как страховые компании могут использовать формальные основания, чтобы уклониться от выплат. Мы добились справедливого подхода в кассации: суд напомнил, что нельзя перекладывать вину за внутренние ошибки системы на клиента. Дело продолжится, но уже в фокусе — защита интересов потребителя.»
Если вы оказались в подобной ситуации
Мы поможем:
- Оспорить отказ в страховой выплате
- Подготовить иск и апелляцию
- Представлять вас на всех этапах судебного разбирательства
Свяжитесь с нами:
📞 Телефон: +7 (901) 100-40-04
💬 Telegram: @kauza77
🌐 Сайт: https://kauza77.ru